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Article 1 - Champs d'applications:

Christelle BERSEZIO, est une micro-entreprise de profession libérale inscrite à l'URSSAF sous le N° de Siret 449 934 728 00022 dont le siège social est situé au 10 A rue Henri merle, 04600 St Auban.

Les activités de la micro-entreprise Christelle BERSEZIO sont la naturopathie, les massages bien-être, la réflexologie, les techniques de gestion du stress, les bons cadeaux, les ateliers et toutes autre prestations à venir.

Ci-après dénommée : «Christelle BERSEZIO» ou le Prestataire ; Et Le Client.

La lecture attentive et l'acceptation de ces conditions générales de vente sont une obligation avant tout réservation de prestations de services. Celles-ci en définissent les conditions.

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à tous services réservés sur le site www.echristasante.fr .

Tout client reconnait avoir pris connaissances des présentes CGV avant d'avoir effectué sa réservation.

La prise de réservation entraîne l'adhésion du client aux CGV et leur acceptation sans réserve.

Article 2 - Mentions légales

Les techniques pratiquées n'ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de Santé Publique et au décret n°96-879 du 8 octobre 1996. Elles sont praticables légalement par tous.

Le, La client(e) s'engage à rester courtois, poli pendant les prestations, et à ne pas faire de propositions déplacées concernant des prestations illégales, de ne pas être entreprenant avec la prestataire, sous peine de poursuite judiciaire.

Article 3 - Réservation

Le client peut passer par le site Internet www.echristasante.fr pour faire une demande de rendez-vous (formulaire de contact)  ou en téléphonant au numéro 06.36.80.34.07

Article 4 - Prix, moyens et conditions de paiement

Les prix indiqués sur le site Internet sont exprimés en Euros et TTC, et correspondent à ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous.

Le paiement se fera le jour de la prestation par les moyens suivants :

• Espèce

• Chèques

• Application "LYDIA" pour les consultations à distance

  • Ou par virement

- Droit de rétractation

>Concernant les consultations à distance et conformément aux dispositions de l'article L.121-21 du Code de la Consommation, le client particulier dispose d'un délai de rétractation de quatorze (14) jours calendaires à compter de la passation de sa commande pour exercer son droit de rétraction sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalité. Si le délai expire un samedi, un dimanche ou un jour férié, il est prorogé jusqu'à l'expiration de la dernière heure du premier jour ouvrable suivant. Cependant, le Client comprend et accepte que si la prestation commandée est réalisée à sa demande avant la fin de ce délai de quatorze (14) jours calendaires, il renonce expressément à son droit de rétractation en confirmant son rendez-vous (article L. 221-28 du Code de la consommation). En cas d'exercice du droit de rétractation, Christelle Bersezio procédera au remboursement des sommes versées, dans un délai de quatorze (14) jours calendaires suivant la notification de la demande de remboursement et via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la Commande.

Pour exercer le droit de rétractation, le client devra informer Christelle Bersezio de sa décision de rétractation du présent contrat au moyen d'un appel téléphonique ou d'une déclaration écrite avec accusé de réception dénuée d'ambiguïté (par exemple, lettre recommandée avec accusé de réception envoyée par la poste ou courrier électronique avec accusé de réception). Le client devra apporter la preuve que Christelle Bersezio a bien été informée de la décision de rétractation. Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que le client transmette sa communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.

Article 5 - Fourniture des prestations

Les services commandés par le Client seront fournis selon les indications du client (date, heure et lieu) lors de la prise de RDV.

Article - 6 - Report, annulation et modification d'un rendez-vous

Dans le cas où la personne ne se présenterait pas au rendez-vous avec Madame Christelle Bersezio, la séance sera due par le Client.

Un rendez-vous peut être annulé ou modifié sans coût supplémentaire une fois en respectant et en appelant Madame Christelle Bersezio par téléphone au 06.36.80.34.07

Article 7 - Protection des informations personnelles

En application de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978, il est rappelé que les données nominatives qui sont demandées au Client sont nécessaires au traitement de sa demande et sont destinées à un usage interne par Madame Christelle Bersezio .

Ces données nominatives ne seront pas transmises à des tiers.

Le Client dispose d'un droit d'accès, de modification, de rectification et d'opposition s'agissant des informations le concernant, en faisant directement une demande par mail à Madame Christelle Bersezio : bersezio.chris@gmail.com

Christelle Bersezio s'engage à ce que la collecte et le traitement de vos données, effectués à partir du site www.echristasante.fr, soient conformes au règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Chaque formulaire ou téléservice limite la collecte des données personnelles au strict nécessaire (minimisation des données) et indique notamment :

- quels sont les objectifs du recueil de ces données (finalités) ;

- si ces données sont obligatoires ou facultatives pour la gestion de votre demande ;

- qui pourra en prendre connaissance (uniquement Christelle Bersezio en principe, sauf précision dans le formulaire lorsqu'une transmission à un tiers est nécessaire à la gestion de votre demande) ;

- vos droits Informatique et Libertés et la façon de les exercer auprès de Christelle Bersezio .

Les données personnelles recueillies dans le cadre des services proposés sur www.echristasante.fr sont traitées selon des protocoles sécurisés et permettent de gérer les demandes reçues dans ses applications informatiques.

Article 8 - Propriété intellectuelle

Tous les documents, textes et autres informations (images, photos) sont soit la propriété exclusive de Christelle Bersezio soit par la banque d'images Wix ou Pixabay. Toute représentation totale ou partielle de ce site est soumise à l'autorisation préalable, écrite et expresse de Christelle Bersezio . A ce titre, la reproduction et la diffusion sans autorisation préalable de Christelle Bersezio sont interdites conformément aux dispositions de l'article L.122-4 du code de la propriété intellectuelle.

Article 9 - Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente en ligne sont soumises à la loi française.

En cas de litige, compétence est attribuée aux tribunaux compétents, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Avant toute action en justice Christelle BERSEZIO aura recours à son service de médiation (Code de la consommation - Article L612-1) : CNPM5034

10 Avertissement:

En cas de grossesse ou pathologie grave et quel que soit la prestation, il est recommandé aux clients de demander l'avis préalable de son médecin. Il en est de même pour les personnes fragiles, comme par exemple sans que cette liste ne soit considérée comme limitative, les personnes âgées, les personnes ayant des problèmes cardiologiques ou de tension, les personnes sujettes à des allergies, etc.

Les conseils et recommandations prodigués par Madame Christelle BERSEZIO ne remplacent en aucun cas l'avis d'un médecin. Avant d'interrompre ou modifier tout traitement médical, le Client doit se référer à son médecin traitant. La naturopathie et la réflexologie sont des approches complémentaires et non alternatives à la médecine traditionnelle.

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